En rörmokare tillhör en av dom yrkesgrupper inom hantverkarbranschen som tar mest betalt för sitt arbete. Det betyder dock inte att alla kunder är nöjda utan tvärtom finns det många som tycker att hantverkaren inte gjort det han eller hon lovat. Det är heller inte omöjligt att man upptäcker direkta brister med det utförda arbetet och då ska man givetvis se till att göra sin röst hörd.
Prata med din rörmokare
Har du anlitat en rörmokare som utfört ett jobb hemma hos dig, som du inte känner dig nöjd med, bör du givetvis först och främst se till att prata med denne. Det är dock viktigt att du kan argumentera för vad det är du anser har blivit fel och det kan vara en fördel om du har någon form av dokumentation.
En seriös rörmokare i danderyd tar dig på allvar och bör erbjuda sig att komma tillbaka och kolla på det utförda arbetet. Ser han eller hon själv att det blivit tokigt kan problemet åtgärdas med en gång av en rörmokare i stockholm. Det kan däremot hända att rörmokaren inte anser sig ha gjort något fel, och då kan du behöva vända dig åt annat håll för att få hjälp. Det bäst är dock om man kan komma överens på egen hand men det är inte alltid det är möjligt.
Kontakta konsumentombudsmannen
I varje kommun finns en konsumentombudsman, dit du kan vända dig om du är missnöjd med din rörmokare och dennes utförda arbete. Här kan du få tips och råd kring vad du kan göra för att gå vidare och ombudsmannen kan även hjälpa dig att prata med den aktuella firman.
Finns ett tydligt fel finns en chans att rörmokaren kommer ändra sig efter påtryckningar från konsumentombudsmannen. I annat fall riskerar han eller hon att få ett dåligt rykte i framtiden och dom flesta brukar trots allt vilja vara till lags, även när fel och brister har uppstått.
Ta ärendet till domstol
Det är inte särskilt vanligt med det händer – att en kund till en rörmokare tar fallet så långt som till domstol. Detta kan givetvis bli kostsamt då man först och främst behöver anlita en advokat.
Det kan även bli en jobbig och långdragen process men är man säker på sin sak kan det vara värt det. Här är det också särskilt viktigt att man har goda argument och gott om dokumentation så att man kan bevisa att det finns ett fel, annars blir det svårt att vinna fallet.
